Una parella denuncia a Plataforma per la Llengua que una treballadora d'Airport Parking Mallorca es va negar a atendre'ls en català quan volien recollir les claus d'un cotxe a les instal·lacions de l'Aeroport de Palma. L'organització en defensa del català demana a l'empresa i al Govern de les Illes Balears que sancionin els responsables de la discriminació, i reclamaque la Llei de consum protegesqui els drets lingüístics dels consumidors 

Plataforma per la Llengua denuncia que l'empresa Airport Parking Mallorca va discriminar una parella a l'Aeroport de Palma per parlar en català. L'entitat ha rebut la queixa de la parella, en què relata com s'han vulnerat els seus drets lingüístics, i l'està assessorant en tot el procés de resposta a la discriminació. L'organització demana a l'empresa i a les autoritats que investiguin els fets, que en sancionin els responsables i que es comprometin a impedir que discriminacions com aquesta es repetesquin. Alhora, Plataforma per la Llenguatambé reclama que s'impulsi una Llei de consum que protegesqui els drets lingüístics dels catalanoparlants. 

Els fets varen passar el divendres 15 de novembre, quan la parella va contactar amb l'empresa per telèfon per a demanar el servei de recollida de passatgers, necessari per a accedir al vehicle aparcat a les instal·lacions de l'empresa. Segons explica la parella, ells varen iniciar la conversa en català, i l'empleada, que els parlava en alemany, no els va atendre fins que ells no varen canviar al castellàquan varen veure que, si no, no serien atesos. 

La situació va empitjorar quan la parella va arribar a les oficines per a gestionar el pagament i recollir les claus del vehicle: aleshores la treballadora de recepció va decidir ignorar-los quan ells li deien, i li repetien, en català el número de client i la matrícula del cotxe. Mentrestant, va continuar atenent altres clients en alemany. Quan finalment es va adreçar a la persona de la parella que feia les gestions, li va fer repetir les dades en castellà i, quan va aconseguir que canviassin de llengua, la treballadora li va etzibar "¿Ahora sí que hablas en español? Estamos en España y la lengua oficial es el español" [Ara sí que parles en espanyol? Som a Espanya i la llengua oficial és l'espanyol]. En un intent per comprendre la situació, la clienta va demanar directament a la treballadora si havia crescut a Mallorca, i ella li va admetre haver estat escolaritzada a l'illa i parlar i entendre perfectament el català:"Xerr mallorquí i l'entenc perfectament, però no m'agrada que me l'imposin. Estamos en España y aquí se habla español" [Som a Espanya i la llengua oficial és l'espanyol].